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“五一”假期即將到來,為切實保護消費者合法權益,安徽省市場監管局根據近期群眾投訴舉報情況和關注的熱點問題,發布如下消費警示提示:
一、節日出行 安全為先
。ㄒ唬┩獬雎糜我x擇證照齊全、資質良好、信譽度高的正規旅行社,簽訂旅游合同時,應確認吃住行、景點、保險等具體事項;在線預訂旅行產品,應提前預訂并及時確認,避免出現進不了景區、住不了酒店等問題。
(二)決定租車出行的消費者,應選擇具備相關資質、口碑好的租車服務企業,不盲目追求低價;簽訂租車合同時需仔細閱讀合同條款,查看計費規則,確認車輛是否存有故障等問題。
。ㄈ┳择{出行的消費者,應提前檢查愛車車況,做好旅行攻略,了解并自覺遵守途經各地的防疫政策。
(四)消費者在整個旅游出行過程中要注意個人安全防護,乘坐汽車、火車、地鐵、飛機等交通工具時,按要求佩戴好口罩,保持安全社交距離,謹慎參加封閉場所大規模聚集活動。如出現發熱等癥狀,應保持鎮定,及時就診。
二、外出就餐 衛生為重
。ㄒ唬┩獬鼍筒蛻M量選擇證照齊全、環境整潔、食品安全管理較規范的餐飲單位,點餐時應注意菜單是否明碼標價。
。ǘ┐合募竟,新鮮蔬果大量上市,對于新鮮的嫩芽、鮮蔬類食品,應注意加工和儲存安全,避免出現過量食用產生的“毒、害、副”作用。不吃感官異常和未燒熟煮透的菜肴,不吃顏色鮮艷的腌制肉類,慎重選擇熟食鹵菜、涼菜冷食、野生菌類等高風險食品,杜絕食用長江野生江鮮等野生動物及制品。
(三)廣大消費者應樹立正確消費觀念,培養按人、按需點餐、打包光榮的餐飲消費新習慣,共同杜絕餐飲浪費。
三、商場購物 理性為要
。ㄒ唬├硇悦鎸Ω鞣N節日促銷活動,切勿因商家的活動宣傳而盲目搶購,應根據自身的實際需求,留意商品實際價格,貨比三家再購買。
。ǘ┓婪兜蛢r促銷陷阱,面對低價促銷特別是健身、美容美發、教育培訓等機構開展的低價充值、辦卡等促銷活動,消費者要多留個心眼,留意其經營情況是否存在異常,是否頻繁更換店名或法人,是否存在反復低價促銷等行為,切勿沖動消費。
。ㄈ┵徺I貴重物品時盡量選擇有固定銷售場所的正規商家,購物前應仔細查驗商品包裝說明,購物后索要有效憑證,以便更好地維護自身的合法權益。
“五一”假期仍在疫情防控常態化期間,廣大消費者既要放松心情、領略山川秀美,更要不忘疫情防控,在任何場所消費或交納任何費用時,要核對交費清單,索要正規票據,保存好相關票據憑證。當合法權益受損或發現違法經營行為時,請及時撥打市場監管局投訴舉報熱線12315進行投訴舉報,依法維護自身合法權益。(來源:安徽市場監管)
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